Anleitung zum Bearbeiten der persönlichen Daten und Löschen des Nutzerprofils

Jeder Nutzer von SportJoe kann seine persönlichen Daten in der App bearbeiten oder sein Nutzerprofil in wenigen Schritten löschen.

Sollte es dir nicht möglich sein dein Profil selbst zu löschen, schreib uns bitte eine E-mail an inform@sportjoe.net mit dem Betreff "Profil löschen" und dem Namen der App.

Hier eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie du deine persönlichen Daten bearbeiten oder das Nutzerprofil löschen kannst:

1. Login
Um deine persönlichen Nutzerdaten zu bearbeiten oder das Nutzerprofil zu löschen, musst du mit deinem Nutzer in der App angemeldet sein.
Falls das nicht der Fall ist, logge dich bitte zunächst ein. Wenn du dein Passwort nicht mehr weißt, führe einfach den Passwort vergessen Prozess durch. Wichtig: Wir senden dir eine Email mit einem Link zu, der dir das Erstellen eines neuen Passworts ermöglicht. Schau in deinem Spam-Ordner nach, solltest du die Email nicht in deinem Posteingang finden.

2. Nutzerprofil bearbeiten
- Klicke in der App auf das letzte Tab "Profil"
- Klicke auf das Zahnrad-Icon um deine persönlichen Profildaten zu öffnen
- Hier kannst du deine Daten ändern und deine Beschreibung / Wohnort löschen.
- Klicke auf den Button "Profil aktualisieren" unten auf der Seite, um deine Änderungen zu speichern.

3. Nutzerprofil löschen
- Klicke in der App auf das letzte Tab "Profil"
- Klicke auf das Zahnrad-Icon um deine persönlichen Profildaten zu öffnen
- Um dein Profil und damit alle zugehörigen Daten zu löschen, klicke hier auf die 3 Punkte oben rechts in der roten Titelleiste
- Es öffnet sich ein Fenster mit der Option "Profil löschen".
- Klicke auf "Profil löschen" und ein Fenster öffnet sich, in dem du das Löschen deines Profils bestätigen kannst.
- Klicke auf "LÖSCHEN" und dein Nutzeraccount inkl. aller Daten wird gelöscht.

Du benötigst unsere Hilfe?
Bei Fragen und Hilfe zu deinen Daten die du nicht selbst in der SportJoe App lösen kannst, schreib uns gerne eine E-mail an contact(at)sportjoe.net